Политика конфиденциальности приложения «ЭлТакси Про»
Приложение «ЭлТакси Про» (далее — Приложение) разработано и предоставляется ОсОО «Голден Фьючер» (Golden Future LLC), Кыргызская Республика, Ошская область, г. Узген, ул. Азнабаева Насыр, 34, ИНН 02203202310173 (далее — Компания, «мы»). Настоящая политика объясняет, какие данные собирает Приложение, зачем, кому они передаются и как вы можете ими управлять.
1. Какие данные мы собираем
- Номер телефона и имя — для входа в Приложение, связи водителя и диспетчера с вами.
- Точное местоположение (GPS) — только пока вы пользуетесь Приложением: чтобы определить адрес подачи, показать машины рядом и рассчитать стоимость. Приложение не отслеживает вас в фоне.
- Данные заказов — адреса отправления и назначения, остановки, время, стоимость, тариф, комментарий, оценка поездки, причина отмены.
- Анкета на работу водителем (по желанию) — имя, телефон, фотографии водительского удостоверения, техпаспорта и автомобиля, комментарий.
- Технические данные — модель устройства, версия Android и Приложения, сведения об ошибках — для стабильной работы и обновлений.
Мы не собираем контакты, SMS, журнал звонков, фотографии из галереи (кроме тех, что вы сами выбираете для анкеты) и не используем рекламные идентификаторы.
2. Зачем мы используем данные
- приём и выполнение заказа такси, подбор ближайшего водителя, расчёт стоимости;
- связь с вами по заказу, уведомления о статусе поездки;
- рассмотрение анкет кандидатов в водители;
- безопасность поездок, разбор жалоб и спорных ситуаций;
- улучшение работы Приложения и обязательный учёт согласно законодательству КР.
3. Кому передаются данные
- Водителю, принявшему заказ: имя, телефон, адреса и комментарий заказа.
- Диспетчерской системе «Такси-Мастер», через которую Компания распределяет заказы.
- Картографическим сервисам (OpenStreetMap / OSRM) — координаты для построения маршрута, без вашего имени и телефона.
- Telegram — анкеты кандидатов передаются администраторам Компании в закрытый рабочий чат.
- Государственным органам — только по законному требованию.
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах Компании и передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). История заказов хранится до 3 лет для учёта и разбора обращений, затем удаляется. Анкеты кандидатов удаляются в течение 6 месяцев, если кандидат не принят на работу.
5. Ваши права и удаление данных
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта. Порядок удаления описан на странице «Удаление аккаунта». Разрешение на местоположение можно отключить в настройках Android в любой момент — тогда адрес подачи нужно будет указать вручную.
6. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет; мы сознательно не собираем их данные.
7. Изменения политики
При существенных изменениях мы обновим дату на этой странице и сообщим в Приложении.
8. Контакты
ОсОО «Голден Фьючер» · info@goldenfuture.com.kg · +996 557 555 564
Privacy Policy — ElTaxi Pro
ElTaxi Pro (the “App”) is provided by Golden Future LLC (ОсОО «Голден Фьючер»), 34 Aznabaev Nasyr St., Uzgen, Osh Region, Kyrgyz Republic, TIN 02203202310173 (“we”).
Data we collect
- Phone number and name — to sign in and let the driver and dispatcher contact you.
- Precise location — only while you use the App, to set the pickup point, show nearby cars and calculate the fare. No background tracking.
- Order data — pickup and destination, stops, time, fare, tariff, comments, ratings, cancellation reasons.
- Driver job application (optional) — name, phone, photos of driver's licence, vehicle registration and the car, comment.
- Technical data — device model, Android and app version, crash information.
We do not access contacts, SMS, call logs or advertising IDs.
How we use it
To take and fulfil taxi orders, match the nearest driver, calculate fares, contact you about your ride, review job applications, ensure ride safety, handle complaints, improve the App and meet legal obligations.
Sharing
With the driver assigned to your order; with our dispatch system (Taxi-Master); with map/routing services (OpenStreetMap/OSRM — coordinates only); job applications with our administrators via a private Telegram chat; with authorities only when required by law. We never sell your data or use it for advertising.
Retention and security
Data is transmitted over HTTPS and stored on our servers. Order history is kept up to 3 years; unsuccessful job applications are deleted within 6 months.
Your choices
You may request access, correction or deletion of your data — see Account deletion. You can revoke location permission in Android settings at any time.
Children
The App is not intended for children under 16.
Contact
Golden Future LLC · info@goldenfuture.com.kg · +996 557 555 564